教育丨研究报告
研究范围及概念界定
针对18岁以上成年人的非学历教育需求展开调研
本次研究将面向18岁以上成年人围绕其非学历教育需求展开调研。其中研究对象主要分为在读大学生（含硕/博士生)及社会人士两类，而教育领域研究范围主要涵盖外语学习、升学学习、职业学习和非职业学习四个方面，不包含企业内部员工培训。
当代成年人压力及焦虑情况
普遍有压力与焦虑情绪，多因工作和未来不确定性而产生
国内就业竞争压力较大，导致当代成年人普遍处于一定的客观压力及主观焦虑下，而这些压力与焦虑较多来源于内外部环境影响下的工作压力及对未来生活产生变数的担忧。具体来看，成年人更多因为工作压力（42.3%）、未来不确定性（38.4%）及疫情影响大（36.0%）而产生焦虑感。
保持学习的原因
成年人学习的原因非常现实——通过学习来提升就业竞争力
在校学生与社会人士在保持学习的具体原因上有所区别，但重点均是希望通过学习提高自身能力或自身对在学领域有较大兴趣。近半数的在校学生保持学习的原因是希望保持自身的竞争力，而社会人士保持学习首先是希望提升自身工作能力。除此之外，有学习兴趣和增加生活意义感，也是成年人坚持学习的原因。
学习品类
职业学习是当前在校大学生和社会人士最主要的学习方向
职业学习是当前在校大学生和社会人士最主要的学习方向。具体而言，成年人最多进行职业学习（61.6%），其次为升学相关学习（32.8%），再次是非职业类（25.0%）及外语学习类（23.3%）。与社会人士不同的是，除了职业学习外，升学学习对于在校学生来说也是极为重要的方向。
成年人教育需求分布
学习需求重心逐渐从外语及升学转向职业学习及非职业学习
从在读学生转变为就业人士，随着人生阶段的转化，成年人的学习需求重心逐渐从外语及升学学习转向职业学习及非职业学习。外语学习及升学学习主要集中在大学专科/本科在读阶段，尤其集中在大学二、三年级期间。而在大四和刚步入工作阶段时，成年人的职业学习需求最为强烈。而非职业学习多会在工作以后出现，其中以工作0-3年期间相对旺盛。
外语学习-学习原因及目标
成年人希望通过学习提升语言能力和就业机会，目标明确
外语学习之于成年人来说是提升自己能力及未来机会的工具，并且学习目标明确，认为学了就一定要有效发挥作用。驱使成年人开展外语学习的前三个原因均是内部驱动因素，分别是希望提升外语能力，希望提升就业机会，以及认为外语在未来工作中会有使用场景。同时，近九成的成年人以“学成”作为自己的学习目标，包括但不限于成功考取英语证书，成功升学，成功就职等。
外语学习-购课情况及原因
基于省心省时、指导专业等原因，六成外语学习者购买课程
对于在学习/工作之余进行外语学习的成年人，六成选择通过付费课程来学习，其原因较多集中在跟随机构安排省时省心、有老师答疑指导、自身基础薄弱难自学等方面。
升学学习-学习品类
考研、专升本和留学是当前成人升学考虑学习的主要方向
在目前成年人众多升学渠道中，最为热门的是考研、专升本以及留学。在升学学习者中，超六成的目标是考研，其次是在校生的统招专升本。但结合国家对于职业教育的逐渐重视，国内本科毕业生与就业市场出现供大于需，以及部分985、211院校陆续宣布不再接受专升本学生等社会背景因素，未来选择统招专升本的考生规模有下降的可能性。
升学学习-学习原因及目标
成人继续升学的主要原因是提升职场竞争力和完成升学理想
成年人多出于提升职场竞争力及实现人生阶段性理想的原因而选择升学深造，现实与理想的双重作用使得选择升学学习的学习者通常目标坚定，超95%的学习者的目标导向明确，表示一定要成功。
升学学习-购课情况及原因
六成升学考生购买课程，专业答疑等服务成为付费主动力
在升学学习目标清晰坚定的驱动下，通过购买课程进行升学学习成为主流选择（61.1%）。排名前三的购课原因分别是报班有老师答疑（56.3%），跟随机构的学习计划更为省心省事（55.8%），以及自身基础较差难以自学（48.8%）。
职业学习-学习类型
围绕职业资格证考试的备考学习是职业学习的热门方向
在中国就业市场中，如建工、医疗、法律、金融等行业的许多特定职业要求从业者具备从业资格，所以种类繁多、高含金量的职业资格证考试是对应专业考生的学习必需或刚需，因此也构成了职业学习中最大的热门板块。在校学生追求就业保障，主要以职业资格考试和人才招录考试为学习目标，而社会人士更希望提升职业技能，首选的是职业资格考试学习和白领职业技能培训。
职业学习-购课情况及原因
过半数的学习者选择购买课程学习，省心省时是主要优势
进行职业学习的成年人对课程有较高的付费意愿，主要原因分别是跟随机构的学习计划更为省心省时（63.7%），报班有老师答疑（51.1%），以及自身基础较差担心自学效果较差（36.8%）。
职业资格证书-备考考试及原因
考证类型分布较为分散，提升职场竞争力是主要学习动力
职业资格证书考试类型众多，考试时间不一，所以考生分布相对分散，但其学习的核心动力相对统一，集中在提升职场竞争力上。学习者备考职业资格证的主要原因包括追求升职加薪（63.2%）、丰富自身所掌握的职业技能（57.6%），以及证书是从业的门槛要求（48.6%）。
人才招录考试-备考目标及原因
公务员考试受到热捧，工作稳定及福利待遇好成为主导因素
在近几年就业形势相对严峻的情况下，被奉为“铁饭碗”的人才招录考试进一步受到年轻人的热捧，考生大多认为公务员、事业编的工作相对稳定且福利待遇较好。准备参与人才招录考试的考生多以公务员招录考试为主要目标，同时兼顾事业单位招录和教师招录者不在少数，平均每位考生会同时准备1.87类考试。
职业技能学习-学习品类
白领多学习编程类技能，蓝领多学习维修及电工电气类技能
白领技能学习者的目标品类相对分散，以学习编程开发居多（26.4%）。而蓝领技能学习者的目标品类上以维修技术（31.8%）、电工电气技术（31.8%）和机械驾驶居多（22.7%）。需要注意的是，本次调研蓝领技能学习者样本量较少，结果仅供参考。
职业技能学习-学习原因
近七成学习者出于追求提升个人能力的原因而学习职业技能
学习者大多出于提高个人能力的直接原因而学习职业技能，与此同时学习者还希望通过职业技能的学习，能达到有助于未来工作、晋升加薪的目标。
通用类求职学习占比超六成，提升求职成功率为主要动力
学习者希望能通过求职技能提升正式求职时的成功率，学习品类主要集中在通用类面试技能学习。需要注意的是，求职技能学习者的样本量较少，本页结果仅供参考。
非职业学习-学习品类
非职业学习课程多样且分散，金融、艺术、生活相对热门
非职业学习课程多样且分散，其中相对受到欢迎的是主要是金融理财类学习（22.3%）、艺术类学习（18.7%）及生活百科（15.3%）。
成年人多是出于兴趣爱好开展非职业学习，学成目标性不强
与把做喜欢的事情作为生活理想的态度相一致，成年人进行非职业学习的最主要原因就是发展兴趣爱好，是维护生活理想与美好的方式之一。因此学习目标也极为轻松，没有过高的学成目标。
非职业学习-购课情况及原因
大多学习者选择免费自学，希望省心省时是购买课程的主因
由于大多学习者没有过高的学成目标，且学习目标是发展兴趣与保持开心，所以目前大多数非职业学习者选择了免费学习，购课动力较低。但少量学习者购买付费课程原因主要在于：学习省时省力（51.2%），报班有老师指导（50.0%）以及基础差担心自学效果差（45.3%）。需要注意的是，付费购课进行非职业学习的样本量较少，结果仅供参考。
成年人教育需求分析
升学与职业学习付费动力最强，非职业学习付费需求待挖掘
在经济形势复杂多变、个体需要终身学习的驱动之下，当前成年人多进行多维度学习活动，但由于各类学习的目标不同、学成效果有所差异，学习者实际的学习需求及付费意愿均有所不同。升学学习及职业学习的目标导向明确、学成或考中后对工作或学习现状有直接作用，因而最易受到成年人欢迎的同时也最易产生购课需求。非职业学习作为兴趣补充类学习，用户体量更小、购课动力较弱，但能够戳到成年人希望保持理想生活的痛点，其品类发展与付费转化有待进一步的探索。
教育机构发展机会点
针对不同购课意愿及学习周期的品类，打造差异化竞争优势
在全面学习的浪潮下，纵然需求端的学习需求旺盛，供给端依旧面临着同质化服务的挑战，因此教育机构需要针对不同学习品类的学习周期、购课意愿等因素，打造自己的差异化竞争优势，将自身教育服务的内容与质量和免费资源进行有效区隔。外语学习教育机构，面对学习周期短的用户，可以提供标准水平测试体系，辅助指定个性化课程；升学学习教育机构，面对购课意愿高、学习周期长的用户，可以提供全周期、全流程服务体系；职业学习教育机构， 面对购课意愿高、学习周期有所差异的用户，可以提供差异化的授课体系；非职业学习教育机构， 面对购课意愿较低的用户，可以设定阶段性学习目标并提供清晰的学习路径，培养用户的付费习惯。
教育机构未来发展展望
教育机构需要在产教融合事业中发挥积极作用
服务于成年人学习的教育机构，除了可以从自身出发寻找发展机会点外，还可以通过探索与高校和企业的合作来持续发挥作用，尤其在响应社会发展中出现的新业态、适应成年人对学习的强目的性特点、多教育主体联动反馈等方面，教育机构具备与社会接触更近，适合模块化、碎片化教学等特点，未来有空间进一步与高校和企业共同助力我国产教融合的发展。
